Support

• Pentru a primi consultanta de pre-cumparare, pachet de servicii sau produse ne puteti contacta atat prin email cat si telefonic.
• Pentru a primi consultanta si asistenta de urgenta va recomandam achizitionarea unui abonament.
• Pentru a primi un raspuns mai prompt va sugeram sa achizitionati un abonament.
• Încercăm să vă răspundem la întrebări în 24 ore. Cu toate acestea, dacă apare vreo întârziere, aceasta nu înseamnă că problema dumneavoastra trebuie testata in service. Unele dintre probleme necesită testare și analiză, ca să le putem rezolva în mod eficient.

• Vă rugăm să rețineți! Nu furnizăm asistență, dacă nu aveți produse sau servicii cumparate de la noi !!!
• Suportul pentru articol sau servicii nu include:

1. Personalizare și instalare.

2. Asistență pentru software și pluginuri terțe.

Asistența tehnică CleanSecurity este întotdeauna acolo pentru a-și ajuta utilizatorii cu toate întrebările tehnice referitoare la produsele lor de securitate, automatizare si Smart Home.

1. Da click aici completeaza formularul si mentioneaza daca aveti abonament la noi !!!
2. Completeaza toate datele cerute.

• Deschide  “Serviciile Noastre” pe dispozitiv.
• Alege serviciul dorit.
• Click pe butonul “comanda” iar dupa aceea finalizeaza comanda prin completarea datelor cerute. In cel mai scurt timp vei fi contactat de catre un consultant CleanSecurity